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第四届世界互联网大会于12月3至5日在浙江乌镇再度开启,国网电子商务有限公司作为央企电商的新星企业亮相互联网之光博览会,展示了一条独具电网特色的创新发展之路,为央企“互联网+”转型发展提供思路和借鉴。
“互联网+”不仅给中国经济带来了无限想象和可能性,也让不断寻求转变和突破的央企发现了机遇和“风口”。国家电网公司深刻把握互联网发展趋势,顺势而为发展电子商务,于2016年初正式成立了国网电商公司。一年多来,国网电商公司全面建成电e宝、国网商城、国网电商金融、国网分布式光伏云网、商旅云等电商业务平台,实现快速发展、高效运营。在“互联网+”浪潮下,央企如何实现体制机制创新、发展模式创新,从转型中突围?国网电商公司看展了探索。
图为第四届互联网大会现场观众参观。
作为互联网和电子商务行业的后来者,国网电商公司以差异化、特色化发展为定位,围绕电网主营业务,结合“互联网+”营销服务发展应用,深耕民生服务领域,积极打造综合民生交费服务平台。2016年4月,电e宝平台正式上线,为广大电力用户提供集公共事业交费、电力在线服务、金融交易服务于一体的综合民生服务,实现对国家电网经营区域26个省(区、市)的全面覆盖。同时,依托电e宝平台,国网电商公司积极推进电、水、气、热“多表合一”代抄收,推动社会服务价值共创共享。截止目前,电e宝平台注册用户数已突破2亿,电力交费规模达到500亿元,水、气、热、有线电视等公共事业交费覆盖全国180个城市、238个交费项目,初步建成行业领先、国内一流的公共事业服务平台,有力支撑综合能源服务转型。
依托国网商城,国网电商公司加快推进综合能源B2B服务平台建设。通过构建公开透明、管理规范、便捷易用的物资电商化采购新模式,开展办公用品、零星物资、生产车辆、节能产品等品类物资的电商化采购,全面覆盖国家电网公司2320个成本中心,上架1900类、36万件商品,企业采购成本平均降低15%,提质增效效果显著。
图为外国参展商就“互联网+”与国网电商负责人交流。
建成商旅云服务平台,为大中型企业员工提供全流程移动商旅服务,个人免垫资、免发票、免报销,商旅出行更加省心安心。通过批量采购、协议价格,节省差旅费用近20%。
搭建能源B2B垂直电商服务平台,推进客户工程、节能与电能替代等营销服务业务开展,实现电力产品设计、装备制造、专业服务等领域供给方与需求方的精准对接,有效降低企业交易成本,带动上下游企业协同发展。
当前,跨界融合创新发展的趋势日益成为经济发展的重要方向。围绕电网主营业务,着眼客户需求,国网电商公司进一步完善业务布局,持续推进跨界融合创新发展。
2017年3月,国网商城“积分e+”上线,整合国家电网供电服务统一积分,实现全网用户积分兑换规则统一、标准统一,同时与航空、电信、银行等6大公共事业领域、28家大型企业实现积分互换互用,有效激活用户积分价值,提升客户体验。此后,国网商城新能源汽车交易中心在北京、天津先后开业,国网商城首创的电动汽车“车、桩、贷、险、网、付、租”七位一体综合服务从线上延伸至线下。国网商城年度销售电动汽车1.8万辆,并逐步确立在商用车和生产通用车辆电商化采购领域的领先优势。
2017年7月,牵头发起成立中央企业电子商务联盟,有效释放中央企业在规模经济、分享经济方面的价值潜力,推动多领域务实合作,打造命运共同体。目前共有41家中央企业加入联盟,实现央企电商互联互通、共享共赢。9月,跨境电商平台上线运行,推动央企电商联盟成员务实合作,形成以电工装备等大宗工业品B2B业务、海淘B2C业务为两翼,以航运物流为保障的跨境业务发展路径,面向海外市场集中推广优质“中国制造”,主动融入和服务一带一路建设。业务布局不断完善,创新成果不断涌现,国网电商,正持续扩展和丰富国家电网公司电子商务的业务版图,成长为中央企业“互联网+”创新发展的耀眼新星。(光明融媒记者李慧)