7月29日，以“推动新电商 促进新消费 助力新发展”为主题的第二届中国新电商大会在吉林长春举行。会上发布了《中国新电商发展报告2022》（以下简称《报告》）。《报告》指出，当前，新电商处于发展初期，鼓励新电商业态模式蓬勃发展，推动新电商产业环境规范有序，需要多方协作，在实践中不断丰富和深化新电商的发展与创新。

　　《报告》指出，在目前新电商产业快速发展过程中，也面临一系列新挑战——全球经济增速放缓，物流行业受到冲击，跨境市场存在瓶颈，外部环境不可控因素增多；产品质量参差不齐，不良竞争引发部分行业乱象，个人信息保护、网络安全存在隐忧；此外，资源供给不足也影响和制约企业的发展，如技术支撑不够、优质人才缺乏、资金投入有限等。

　　但新电商蓬勃发展的趋势不会改变。随着经济社会的快速发展，我国新电商产业渗透率将持续提升，新电商提质扩容需求将更加旺盛，与各类型产业融合创新的空间将更加广阔，技术创新也将进一步推动新模式新业态连接线上线下、衔接供需两端、对接国内国外。未来，新电商产业将成为推动数字经济高质量发展的重要力量。

　　《报告》建议：

　　政府侧要统筹资源布局，规范产业发展。一是开启包容性治理，促进新电商平台创新发展。积极营造鼓励创新、公平竞争、规范有序的市场环境，探索建立长期有效智慧数字化的市场监管机制。二是促进商产融合，应用新电商打造特色产业品牌。鼓励区域农产品应用新模式增强产业竞争力，鼓励工业企业等实体经济应用垂直电商平台开展数字营销。三是培育产业生态，促进产业供需对接。积极整合新电商平台、工业企业、农户、金融机构、科研院所等，培育地区新电商产业服务生态，促进区域内产业全面开启数字化转型。

　　平台侧要找准比较优势，探索模式创新。一是鼓励传统电商建生态，推动新兴电商模式创新。推动各类型新电商平台针对自身优势，建立电商各环节技术领先、模式创新及可持续的业务模式及创新服务产品。二是坚持以用户为核心，满足多快好省乐全等需求。从品质审核、检验、测试、培训、品牌建设等维度，推进供应商管理规范化，全面打造品质化商品。三是优化产供销链条，保障平台商可持续发展。鼓励各平台积极打造绿色供应链，应用智能化服务，减少供应链产生的碳排放，实现绿色低碳发展。

　　供给侧要抢抓发展机遇，优化发展路径。一是灵活应用新电商模式，全面开启数字化转型。鼓励企业、商户、农户等从数字营销切入，赋能研发、设计、生产、管理、供应链、经营、售后等多个环节。二是平衡长短期发展需求，提升品牌认知度。明确短期应用新电商模式打造的爆款产品需求及手段，在长期生产过程中应继续提升产品品质。三是探索开展全渠道销售，实现无缝对接体验。整合线上与线下数据，为消费者提供个性化产品、沉浸式购物体验。

　　消费侧要塑造正确理念，引领合理消费。一是倡导消费者理性消费，形成适度合理消费理念。引导消费者提高文化品位、文明素养和审美能力，帮助消费者塑造正确的消费理念。二是鼓励消费者开启绿色消费，助力可持续发展。推行“互联网+回收”模式，加强废旧家电、消费电子等耐用消费品回收处理。三是倡导消费者消费国货品牌，提升国货品牌实力。打造具有创新性、趣味性、个性化和多样化的国潮文化商品，推动消费者感受传统文化的魅力。（记者 孔繁鑫 李政葳 姚坤森）