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在第三届中国新电商大会期间，深圳市跨境电商协会产业带秘书长黄永林接受光明网记者专访时表示，人工智能可以帮助跨境电商实现“千人千面”的推荐效果。
黄永林介绍，在跨境电商领域，人工智能会根据用户浏览过的产品，进行更精准的推荐，提升用户的使用感受，以达到“千人千面”的效果。在人工智能的助力下，电商行业正在由传统的“货架电商”向“兴趣电商”不断迈进。
黄永林表示，人工智能帮助跨境电商解决了很多语言障碍。“在跨境电商领域，很多人会讲英文，但是他并不一定会讲一些小语种，比如越南语、泰语等语言。”跨境电商正在利用人工智能软件解决语言障碍，快速切入赛道，增强生产力和效率。
策划：李政葳 统筹：孙晓慧 拍摄：周雨涵 制作：刘昊 设计：王灿
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