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晶采观察丨八部门发文!银发福利再升级 养老服务更优质

来源:央广网2026-01-18 10:47

晶采观察丨八部门发文!银发福利再升级 养老服务更优质

  (点击图片观看视频)

  赶紧转给爸妈,2026年养老消费有了更多新选择。近日,民政部等八部门联合印发《关于培育养老服务经营主体促进银发经济发展的若干措施》(以下简称《若干措施》)。《若干措施》聚焦老年人衣食住行等核心需求,推出一系列具体举措,旨在培育壮大养老服务经营主体,促进银发经济高质量发展,进一步满足老年人多层次、多样化的养老服务需求。

  先和大家分享一个近期备受关注的热点现象——“银发金街”正于全国多地集中涌现、备受青睐。为何要专门为老年群体“定制”这样一条特色街区?深入解读刚发布的《若干措施》便不难发现,当下推动养老消费的根本逻辑在于,精准对接老年人的生活需求,将饮食、穿戴、日用等各类消费场景进行系统化整合,以便捷直达、周全完善的服务供给,切实提升老年群体的消费体验与生活品质,简单来说就是方便、直给。

  例如,《若干措施》提出搭建供需对接平台,鼓励电商平台、大型商超举办主题购物节,设计老年版专用界面,支持设立银发消费专区,便利线上线下消费。“我们将推动养老服务设施与消费场景深度融合,让适老化产品与养老服务更加方便可及。”民政部老龄工作司副司长郭汉桥介绍。

  郭汉桥表示,民政部、全国老龄办将支持有条件的地区盘活闲置存量资源,规划建设特色老年购物街区、适老化产品租售网点,便利老年人就近体验和消费。同时,鼓励和引导电商平台优化“长辈模式”,设立银发消费专属频道,简化操作流程。同时,支持大型商业综合体、连锁超市开辟适老化消费专区,便利老年人线上线下消费。

  这一系列举措的核心,正是以资源盘活为基础、以多元供给为支撑、以便利可及为目标。例如,近期备受关注的老年助餐食堂,正是这一适老服务理念的生动实践与延伸。在天津,当地已建成1852家老人食堂,且实现100%市场化运营。这些食堂并未局限于满足老年人的就餐需求,而是面向全年龄段居民提供服务,推出老年餐、儿童餐、工作餐等多元餐品。其贴心的服务与实惠的价格,不仅让老年群体吃得舒心满意,更吸引了众多年轻人慕名打卡。这一模式的成功运转,可归纳为四个关键词,建设“政府低补贴、全市场运营、全人群服务、可持续发展”的老年助餐服务网络。

  除了饮食照料,家中有老人的家庭想必对另一件事深有体会——照顾老人的日常,往往需要做到事无巨细。而此次出台的《若干措施》,则直接明确了未来社区养老服务的优化方向,将为老年群体带来更多便利。

  在“优化养老服务和适老化产品供给”板块,《若干措施》明确提出多项举措:引导养老服务机构以连锁化运营等模式下沉社区,以社区为核心载体整合周边各类资源,为老年人提供一体化养老服务;鼓励家政企业拓展老年人居家照护服务业务,让行动不便的老人足不出户,就能享受到贴心周到的照料。此外,政策还明确支持培育专业化陪诊助医机构,推动老年人陪同诊治等服务的规范化开展;鼓励移动助浴车进社区,为老年人提供上门助浴服务,切实解决高龄、失能老人“洗澡难”这一民生痛点。

  也有不少网友关心,若家中老人患病,而子女因工作繁忙难以抽身照料,该如何解决这一难题?无须担忧,此次出台的《若干措施》已将老年人就医陪护的相关事宜作出周全安排,提供了实实在在的新保障。一方面,政策明确支持培育专业化陪诊助医机构,规范开展陪同诊治服务。即便子女无暇陪同老人就医,也会有专业人员全程提供协助,妥善解决老人独自就诊的不便。另一方面,政策大力推进居家适老化改造工作。针对卫生间防滑地砖、床边安全扶手、过道感应夜灯等老年人生活刚需设施,可按需进行升级改造,从源头上降低老人居家意外磕碰、摔倒的风险,为老年人打造更为安心、安全的居住环境。

  建设真正的老年友好型生活环境,光有基础服务还不够,科技的加入才是让养老品质升级的关键一步。接下来,我们会大力研发养老机器人、智能监测设备,用大数据、人工智能帮老人监测健康、报警求助,给独居老人多一层保障。社区还会设智能养老用品体验区,让老人亲手试试新设备,慢慢适应智能生活,不再怕被科技淘汰。

  当然,无论是科技养老,还是传统居家养老,都离不开子女的陪伴,这份陪伴是智能设备和养老服务都无法替代的温暖底色。2026年,你想好要为家中长辈添置哪些养老产品、预约哪些暖心服务了吗?

  晶采观察,下期见!

  编审:伍刚

  统筹:王薇 赵净 刘娜

  编导:杜文晗

  记者:王晶

  拍摄:刘艾鑫

  剪辑:刘雯睿(实习) 杜文晗

  设计:王仁靖

[ 责编:姜姝琪 ]
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