【牢记嘱托，把群众的事一件一件办好】

　　编者按

　　党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础。习近平总书记高度重视基层党组织建设，党的十八大以来一次次深入基层考察调研，与党员干部亲切交流。从黄河滩区到三湘稻田，从老旧小区到高原社区，从生物医药实验室到百姓房前屋后……足迹印在泥土里，嘱托落在心坎上。

　　“七一”前夕，我们回访总书记考察过的相关基层党组织，邀请党员、干部倾情讲述他们把群众的事一件一件办好的故事。

群众盼的就是我们要干的

　　讲述人：辽宁沈阳市大东区长安街道长安社区党委书记、居委会主任 曹雪

　　2025年1月23日，习近平总书记来到我们这里考察，叮嘱大家：“城市更新要因地制宜，同社区建设结合起来，一切着眼于便民、利民、安民，特别要更好地关心呵护‘一老一小’。”殷殷嘱托为我们指明了前进方向，我们希望用心用情当好居民身边的贴心人，将精准服务送到千家万户，让老旧社区焕发幸福新活力。

　　我们长安社区是个典型的老旧小区，建成时间久、老年人口多、群众诉求多样，服务压力不小。但干社区工作，就一条信念：群众盼的，就是我们要干的。

　　首要的事，是把党组织这根“主心骨”立起来。我们社区有596名自管党员，全部下沉到13个网格、覆盖51栋居民楼，让每位党员都亮出身份、作出承诺。大家走街串巷，当政策宣讲员、民情收集员、邻里联络员，上门听需求、就地解难题，把服务送入家家户户。

　　围绕“红擎共治 喜乐长安”这个品牌，我们制定了三年发展规划，把党建工作拆解成治理、服务、文化等具体项目，确保每件事都有人抓、有人管。同时，联合21家共建单位组成“治理合伙人”，推行需求、资源、服务三张清单闭环模式，大家拧成一股绳。合力有了，难事就不难了，我们已经解决了一百多件群众急难愁盼的事。

　　平安建设方面，我们始终把“让居民住得安心”当作头等大事，依托应急救援站和“零事故、零案件、零纠纷”工作室两大平台，组建四支应急队伍，确保24小时响应。针对独居老人、病患等重点人群，推广SOS救援码、“随手拍”等数字化工具，引导居民共治，让安全防线更牢靠。

　　在化解矛盾纠纷上，我们坚持“小事不出网格、大事不出社区”。16名法律宣讲员开展“敲门普法”，开设“法治课堂”，搭配“无人律所”提供全天候法律服务，全年成功调解各类矛盾纠纷百余起。此外，社区常态化开展“最美家庭”“好邻居”评选，创新志愿服务模式和积分激励机制，7支志愿服务队常年服务在一线。邻里节、百家宴、银龄生日会等200余场活动接连举办，让邻里和睦、崇德向善成为社区新风尚。

　　关爱“一老一小”，是我们社区民生服务的核心内容。针对老年群体，我们打造“品质养老”长安模式，推动设施、机构、项目三进社区。幸福长者食堂解决就餐难题，养老服务站、健康E家提供日常康养服务，专业人员定期开展健康筛查、上门巡诊与康复护理，社区年均举办60余场健康义诊。同时，每周开设40余节手机摄影、书法、太极等老年课程，丰富精神文化生活，真正实现老有所养、老有所学、老有所乐。

　　针对孩子们，社区建了超1000平方米的儿童活动空间，有城市书房、幸福教育课堂、儿童“益”站。每年“学校放假 社区开学”活动雷打不动，非遗面塑、绳结、机器人、红色研学等20多类课程让孩子们假期有去处、有收获。

　　在重点群体服务之外，我们不断延伸普惠服务，打造15分钟便民生活圈。推出“就业大集+直播带岗”模式，帮助居民就近就业；设立社区慈善基金，开展“暖芽助学”等公益项目，帮扶困难群体；每月举办便民大集，把贴心服务送到家门口。全体党员坚持开展“敲门行动”“暖心行动”，一年来累计办结各类民生小事1000余件。

　　社区工作，说到底就是把居民当家人。我们常说一句话：“有难事，找组织、找党员，准没错。”这句话能被大家真真切切地挂在嘴边，就是我们最大的欣慰。

　　脚下沾多少泥土，心中就沉淀多少真情。我们会继续把每一件民生小事办好、把每一位居民服务好，让这个老小区暖意常在，让家家户户的幸福日子越过越踏实。

　　项目团队：光明日报记者 赵斌艺、禹爱华、龙军、宋喜群、冯帆、李建斌、万玛加、王雯静、耿建扩、陈元秋 光明日报通讯员 冯霞、石梓鲜

   

监制

张宁 廖慧

统筹

张璋 王宏泽

视觉设计

杜丹

剪辑

王宏泽

文案

杨煜