乌镇声音｜沈鹏：AI赋能保险全链条，向着“有保可医”持续深耕

　　2026年世界互联网大会乌镇峰会期间，水滴公司董事长兼CEO沈鹏接受了光明网采访。在他看来，这一轮AI浪潮中，互联网创业者们正从过去关注“AI概念本身”，转向如何更好地落地、聚焦各自产业深耕。

　　“如果大家能够真正开放开源地协作，实际上能产生更大价值，真正实现AI服务的最后一公里。”沈鹏表示，水滴在保险与健康产业中，正是借力开源通用基座大模型，结合过去互联网保险业务数据进行深度训练，打造了行业垂直大模型“水守大模型”。这一模型并非只作用于单一环节，而是在保险产品设计、智能核保、理赔、销售等方面实现了全面智能化。

　　谈及技术创新，沈鹏坦言，任何技术创新都可能带来发展红利，也可能带来安全隐患，是一把双刃剑。但从推动社会进步的角度，既要聚焦更好的发展，也要兼顾防范风险。

　　对于AI下一个更深度的方向，沈鹏认为在于全链条打通。以保险领域为例，需要把事前的防范、事后的保障以及健康管理，通过多智能体协同，打通客户的全链条服务。目前水滴正努力用AI能力真正赋能保险保障和健康领域的方方面面，让AI落到产业里、变得更加落地。

　　“各个领域的突破给了我们很多参照。”沈鹏表示，希望此时此刻以及未来十年，水滴能在AI与保险相结合的领域持续深耕，让AI赋能保险产业、服务好广大人民群众，让大家更好地“有保可医”，让健康管理变得更加有效和低成本。

　　拍摄：刘雨灏、杨经国、范瑾、杜沣韬、吕志林 制作：杜沣韬 撰文：胡平 策划：李政葳